Seguidor Cultitech: "Me acabo de mudar y necesito cambiar mi domicilio en Reprocann ¿Como lo hago?"
En versiones anteriores de Reprocann, cambiar el domicilio era imposible. La única opción que encontró el programa en su momento, era dar de baja el tramite ya aprobado y volver a empezarlo con el cambio de domicilio realizado.
En la ultima actualización de Reprocann apareció una nueva pagina llamada "Lugar de Cultivo" donde permitía declarar el domicilio del cultivo y su capacidad (cantidad de plantas máxima).
IMPORTANTE: instrucciones para celular e instrucciones para computadora.
CON CELULAR: como acceder al lugar de cultivo
Ingresar a https://reprocann.msal.gob.ar/
Perfil de Paciente
En el navegador buscar los (3) puntitos para ver el menu de opciones
Hay que tildar la opción de SITIO PARA COMPUTADORA
Se va ver mas chico en tamaño, puede que sirva girar el celular y verlo horizontal
Buscar a la derecha de la pantalla adonde dice "Mi Cuenta"
Apretar para ver el menu de opción
Seleccionar Lugar de Cultivo
COMPUTADORA:
Ingresar a https://reprocann.msal.gob.ar/
Perfil de Paciente
Buscar a la derecha de la pantalla adonde dice "Mi Cuenta"
Apretar para ver el menu de opción
Seleccionar Lugar de Cultivo.
En la ventana que se abre hay un botón para "editar" los datos del lugar de cultivo o sea el domicilio adonde se va a cultivar.
Al terminar de editar la dirección, aparece el botón de "guardar" para terminar de guardar la dirección nueva.
De esta forma se logra cambiar el domicilió de cultivo.
Lo que no se va cambiar es el domicilio del perfil con tus datos personales. Este domicilio solo se puede cambiar cuando estes para renovar, antes no.
Problemas con la credencial y certificado:
No se ve actualizado la dirección en la credencial
No se ve actualizado la dirección en el certificado
Recomendaría enviar un mail a programacannabis@msal.gov.ar con asunto "Problema con la actualización de certificado/credencial con nuevo cambio de domicilio"
Detallando cual era la anterior dirección y cual es la nueva
Que el cambio se realizo en tal fecha
Mostrar captura de la credencial y certificado con la dirección incorrecta
Pedir ayuda para entender cuando se va actualizar
Preguntar si hay solución